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E-Mail und Chat

Fahrzeugdaten, Originaldatei, ausgewählte Leistungen, Nachrichten und fertige Versionen werden in einem Auftrag zusammengefasst.

Beispielansicht eines Auftrags
In Bearbeitung Statusaktualisierung im Portal
ECUaus den Auftragsdaten
Auslesungtatsächlich gewählte Methode
Leistungenaus dem aktuellen Katalog
Betragnach Berechnung im Portal
1
Originaldateizum Auftrag hochgeladen
2
Technische PrüfungDateispezialist · in Bearbeitung
3
Fertige Versionerscheint nach der Bearbeitung
Arbeit über das Portal

Ein Auftrag, alle Informationen

Die Bestellung zeigt das Fahrzeug, die Originaldatei und Ihr Gespräch mit uns. Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn sich der Status ändert, und laden die fertige Datei von derselben Stelle herunter.

01

Angaben zum Fahrzeug

Modell, Motor, ECU und Lesemethode werden mit der Datei gespeichert.

02

Status und Meldungen

Sie sehen, ob der Auftrag eingegangen ist, bearbeitet wird, auf weitere Angaben wartet oder fertig ist.

03

Original und fertige Versionen

Jede Datei bleibt dem richtigen Auftrag zugeordnet.

Vor dem Hochladen

Prüfen Sie die
Originalauslesung

Stellen Sie sicher, dass die Datei erfolgreich ausgelesen wurde, und bewahren Sie eine Sicherungskopie auf. Geben Sie die Fahrzeug- und Programmiergerätedaten an. Fügen Sie bei einem aktiven Fehler die Diagnosecodes und bereits durchgeführten Prüfungen hinzu.

In Ihrem Konto finden Sie
  • Die Originaldatei
  • Auftragsstatus und Nachrichten
  • Rückfragen zu fehlenden Angaben
  • Abgeschlossene Dateien zum Download bereit
  • Bearbeitungsverlauf
Häufige Fragen

Was Sie vor der Bestellung wissen sollten

Erstellen Sie ein Konto, wählen Sie das Fahrzeug und ECU aus, laden Sie das Original hoch und wählen Sie den Dienst, den Sie benötigen.

Status, Nachrichten und fertige Versionen sind im Auftrag sichtbar.

Die Dateien sind nur über das Konto verfügbar, das die Bestellung aufgegeben hat.

Der erste Auftrag dauert nur zwei Minuten

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und Datei hochladen

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